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Q：請問廚房專用清潔可以拿來洗碗盤嗎？
A：不建議，本產品並不是洗碗精的清潔成分，因此不建議拿來洗碗盤，較建議用在廚房環境與相關用品上，例如瓦斯爐、抽油煙機、油膩物體表面、水槽、烤箱外部、廚房磁磚表面等皆適用。
Q：為什麼感覺廚房專用清潔的去油力不夠？
A：建議噴灑廚房專用清潔在油污處後，需依據髒污程度將清潔劑靜置相對所需的時間，使用者分享試過煎五花肉、牛肋條噴的整個檯面都能擦乾淨。
Q：請問廚房專用清潔使用量大概要噴幾下？
A：搭配泡沫噴頭噴灑在有油污、需要清潔之處，讓泡沫覆蓋，若油污太厚，或是已陳年累月積太久無法一次清潔就乾淨，可以再針對局部髒污再次清潔。
Q：請問使用廚房專用清潔是否需要戴手套？
A：易可潔產品多以植物性、生物可分解之成分為主，因此可安心使用。但如果本身是肌膚敏感者，建議戴手套使用。
Q：請問廚房專用清潔有什麼表面材質是建議不能使用的嗎？
A：易可潔產品非強酸強鹼，以中性溫和配方為主，因此用於一般鋁合金材質是沒問題的。建議了解廚房設備材質確認沒問題再清潔使用。
Q：請問使用時會不會有很刺鼻或不好聞的味道？
A：易可潔清潔產品以中性配方成分為主，以水果、糖果、花、草本香調，按品項分別調出清新舒爽香氣。但如果本身對於氣味是比較敏感的人，建議可配戴口罩。
Q：請問如何知道膠囊已經完全溶解在水中？
A：將膠囊投入500ml容量的噴霧瓶，接著倒入500ml清水，搖晃至膠囊均勻溶解，可觀察水已經開始變色，搖晃後有泡沫表示膠囊已經開始溶解，等到水溶膜也溶解在水中，則表示可以使用囉。
Q：請問將清潔膠囊投入水中調製好的清潔產品，保存期限是多久？放置時間過長會不會影響清潔效果？
A：當清潔膠囊水溶成清潔劑後，建議半年後使用完畢，已達到最好的使用效果。一般在適當的環境保存下，則可保存三年。
Q：如果寵物不小心舔到易可潔的清潔劑商品怎麼辦？例如地板清潔劑。
A：如果是不小心舔到沒關係喔！全系列商品以友善寵物為主，但不要讓毛小孩將整個清潔膠囊吃下去，還是有可能對毛小孩身體造成影響。
Q：孕婦、孩童或寵物可以接觸清潔膠囊嗎？
A：孕婦及家裡有孩子、寵物的家庭均可放心使用，但在膠囊溶解前須小心存放，避免孩童與寵物直接接觸，以免誤食。建議將膠囊存放於陰涼通風處保存，防止受潮變質，也請避免陽光直射。
Q：請問過一段時間後，清潔劑裡面出現一些沉澱物，是否對清潔效果會有影響？
A：一般情況下不會有沉澱物產生，但若有輕微沉澱，不會影響清潔效果。
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